おかえりAirPodsちゃん

左耳のAirPodsにノイズが頻発するようになり修理依頼をしました。
あっという間に修理が終わり本日、戻ってきました。

・土曜日　修理依頼
・日曜日　引取+発送
・火曜日　修理センター到着
・水曜日　状態確認終了+不具合連絡
・木曜日　修理完了+発送
・金曜日　到着

・土曜日　修理依頼

先週土曜日に電話にてAppleに問い合わせしました。
こちらからかけるのではなく、WEB予約をしたらApple側からかけてきてくれます。
（これがむちゃんこ早い）
細かく聴き取りしてくれてとっても話しやすい！
聴き取りの結果、一度預かり状態を確認いただけることになりました。
指定の宅配業者が荷物を預かりに来てくれる手配をしてもらいました。

・日曜日　引取+発送

翌日の日曜日にクロネコヤマトさんが引取に来てくれました。
オイラが事前に用意することはイヤーピースを外しケースに入れておくだけ。
梱包作業は不要でくろねこさんがしてくれました。
（これがむちゃんこ楽ちん）

・火曜日　修理センター到着

火曜日にはAppleの修理センターの到着しました。
途中経過はAppleのサポートページで細かく確認できます。
（これがむちゃんこ安心できます！）

・水曜日　状態確認終了+不具合連絡

不具合があればその都度連絡してきてくれます。

水曜日に不具合連絡がありました、ケースが破損しているとのこと。
メールで連絡があり記載されているリンクからサポートページにアクセスできます。
画像付きで細かく記載されているのでなにが不具合なのかわかりやすいです。

サポートページには【有償で修理】【修理せずに返送】の選択ボタンが表示されてます。
オイラは左AirPodsの修理だけ希望なのでケースの修理は不要です。
ケースを修理しない選択肢がないので電話で問い合わせてみることにしました。

結果ですが不具合がある箇所はすべて修理するという方式とのこと。
もしAirPodsのみを修理してその後不具合が出た場合は何が原因で発生したかがわからないからだそうです。
今回の金額は14,400円、少し悩みましたが修理してもらうことにしました。
修理ボタンを選択後、クレジットカード情報を入力して申込完了。
あとは手元に戻ってきてくれるのを待つのみです。

・木曜日　修理完了+発送
・金曜日　到着

木曜日には修理完了+発送のメールが届き。
金曜日にはオイラの手元に戻ってくる。

め、めちゃくちゃ早い。。。
2週間くらいはかかるのかと思ってました。。。